Lors de votre installation le choix de l’outil informatique et du logiciel médical est primordial, et nécessite de l’attention. En effet, la télétransmission (carte vitale) est obligatoire. Tout d’abord il faut choisir son matériel informatique : Mac ou PC.

Pour chacun de ces choix, il existe plusieurs offres de logiciels, que vous trouverez dans certaines revues médicales ou auprès de votre CPAM (service informatique pro).

Voici quelques critères pour vous aider dans votre choix :

• Choisissez un logiciel simple d’utilisation et de graphisme convivial
• Établissez un cahier des charges de vos attentes (courrier, examens complémentaires, ordonnances, historique, vaccination…). Ce logiciel doit être un plus dans votre pratique et ne doit pas monopoliser votre temps de consultation
• Le logiciel doit être évolutif, afin de s’adapter à votre exercice (compatibilité carte vitale, …) Vérifier la compatibilité avec le DMP : www.dmp.gouv.fr/web/dmp/professionn...
• Renseignez-vous sur l’existence d’une assistance téléphonique ou de prise en main à distance et testez leur facilité d’accès (en téléphonant)
• Vérifiez l’existence d’un service après-vente, la notoriété de la société éditrice
• N’hésitez pas à demander à vos confrères s’ils sont satisfaits de leur logiciel (rapport qualité/prix)
• Et surtout, demandez à faire un essai de quelques jours sur une version de démonstration sur laquelle vous pourrez simuler des consultations
• Enfin, demandez le coût, souvent annuel, de la mise à jour, de la maintenance téléphonique